{"product_id":"gesprachsfuhrung-in-herausfordernden-situationen-2-tage","title":"Gesprächsführung in herausfordernden Situationen (2 Tage)","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eOb im Teamgespräch, im Feedbackprozess oder in Konfliktsituationen - Kommunikation ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Miteinander – und gleichzeitig eine Herausforderung, besonders wenn Emotionen hochkochen oder Gesprächspartner sich zurückziehen. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie bewährte Kommunikationsmodelle, Gesprächstechniken und Strategien für einen souveränen und professionellen Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eINHALT\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e- Nützliche Gesprächstechniken für eine konstruktive Kommunikation \u003cbr\u003e- Stress und Kommunikation: Wie Emotionen unseren Dialog beeinflussen und wie wir damit umgehen können \u003cbr\u003e- Grundlagen der Gesprächsführung: 4-Ohren-Modell, Sender-Empfänger-Modell \u003cbr\u003e- Wertvolle innere Haltungen für einen professionellen Umgang mit (Team-) Konflikten \u003cbr\u003e- Strategien für den Umgang mit herausfordernden Verhaltensweisen des Gegenübers in Gesprächen, wie Schweigen, Ignorieren oder Lautwerden\u003cbr\u003e- Fallbesprechungen und praxisnahe Übungen zur direkten Anwendung \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Humanas Weiterbildungskatalog","offers":[{"title":"PBW MD 25.11.-26.11.2026","offer_id":56361504375108,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"url":"https:\/\/wbk.humanas.de\/products\/gesprachsfuhrung-in-herausfordernden-situationen-2-tage","provider":"Humanas Weiterbildungskatalog","version":"1.0","type":"link"}