Ärgerst du dich noch oder antwortest du schon?

Was ist wirkungsvolles Handeln?

•    Bedeutung von Gestik und Mimik in Bezug auf meine Schlagfertigkeit
•    Welche Techniken gibt es und welche passen zu mir?
•    Stärkung der Selbstverantwortung
•    Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu Ihren persönlichen Erlebnissen
•    Üben und Anwenden der Schlagfertigkeitstechniken