Kommunikation: Professioneller Umgang mit abwehrendem Verhalten

• Bestandsaufnahme – Wie sich Pflegeabwehr zeigt
• Pflegeabwehr – Problemdarstellung
• Pflegerisches Handeln zwischen Achtung der Autonomie und Schadensabwendung
• Handlungsempfehlungen zur Minimierung von abwehrendem Verhalten und zur
Akutintervention
• Arbeit an Fallbeispielen

1 Tag 09:00 bis 16:00 Uhr